一、热水供应时间：
1、6：10——7：30，值班电话：。
2、17：00——18：30
3、20：30——21：30
二、热水使用注意事项：
1、错峰用水。特别是高楼层的宿舍，由于学生宿舍热水总供应量和水压相对固定，请同学们使用热水时注意避开用水高峰期，以保证宿舍热水的使用。
2、温度调节。由于学校供应热水温度为43——60℃，请同学在用水过程中注意通过冷热水阀调节温度，避免烫伤。
3、节约用水，用水完毕请随手关好水龙头，爱护热水设施。出现漏水或供水电设施损坏现象，应及时到生管处报修。人员离开房间或不用水(特别是假期离校前)时，必须做到人走水关。
、学校对每学生每月免费补助用冷热水各2立方米(二月、八月除外)，超额用热水水费由本室成员共同负担，隔月结算。寒、暑假期间，学生宿舍暂停热水供应。
5、学生宿舍供应热水时间按气候、季节另行规定，热水供应时间一般始于10月初，截止到6月中旬。
6、住宿同学不得私自改变水管网设施，不得擅自拆迁、更换，如有人为的损坏照价赔偿，对造成重大事件者，要严肃追究法律、经济责任。
三、违规使用热水的赔偿责任
1、宿舍内供水管均为热水专用封闭管路，如热水管理员检查发现管道损坏，而该宿舍并未曾主动报修或联系热水管理员，则被视为违规使用热水。违规宿舍将被追究赔偿责任(包括：负责维修人工、材料费等)，并报该宿舍相关部门予以处理。
2、对破坏、盗窃等违规使用热水的宿舍，按被发现次数计算。第一次发现责令该宿舍缴纳赔偿费用为120元;第二次发现责令该宿舍缴纳赔偿费用为200元;第三次发现将责令该宿舍缴纳赔偿费用为300元，同时停供该宿舍热水一周，具体时限视该宿舍认错情况确定。
3、严禁学生使用空宿舍内内热水，第一次发现责令该学生缴纳赔偿费用为20元;第二次发现责令该学生缴纳赔偿费用为40元;第三次发现将责令该学生缴纳赔偿费用为100元。请爱护供热设备，抵制破坏、盗窃热水的违规违纪行为。
四、总务处、生管处、学生处的管理责任
1、总务处负责做好热水供应系统常规检查，保障热水正常供应，并督促热水供应公司在规定时间内及时维修，接受学生服务投诉;
2、生管处负责协助检查热水供应情况，及时向总务处反映学生宿舍报修情况，同时负责检查违规使用热水情况，并配合完成维修工作。
3、学生处负责做好学生按规使用热水的宣传教育工作，并协同总务处做好违规使用热水宿舍的处理工作。