1、依据已确定的战略规划，搭建运营体系，提出产品运营的具体方向和实施方案。分解阶段运营计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实;
2、负责公司产品的规划和设计，规划目标市场，产品定位，发展规划及路线图，及时收集市场与用户的反馈，提炼产品优化，推进产品的持续迭代，包括业务结构及流程，界面原型等;
3、达成运营目标：主持公司核心产品线线上线下业务运营管理，协调产品、市场、技术等部门工作，完成公司既定运营指标;
4、监测所辖部门关键指标，为公司核心产品的重大决策事项提供数据支持，定期对市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，进行市场预测及情报分析，为公司提出经营状况分析和前景预测报告。