物业管理经理工作职责范围

1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施;

4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。