●负责客户关系管理(CRM)系统的维护管理。
●负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
●负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。
●负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
●负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督
物业客服岗位职责
由 洪小 分享
时间：2025-07-07
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●负责客户关系管理(CRM)系统的维护管理。
●负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
●负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。
●负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
●负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督