【(一)秘书的职业特征】服务的直接性和稳定性知识化和专业化年轻化和女性化【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】秘书是"软人才"中的代表之一。秘书的职业通道很长,中国加入WTO,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。